Tóm tắt sách "Đắc nhân tâm"

"Đắc nhân tâm" là một trong những cuốn sách nổi tiếng nhất của Dale Carnegie, xuất bản lần đầu vào năm 1936. Cuốn sách này tập trung vào nghệ thuật giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với người khác.

Nội dung chính:

• Nguyên tắc giao tiếp: Carnegie đưa ra những nguyên tắc cơ bản để thu hút sự chú ý và lòng tin của người khác, như việc lắng nghe, tôn trọng ý kiến của mọi người và sử dụng tên của họ trong cuộc trò chuyện.
• Xây dựng mối quan hệ: Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo dựng mối quan hệ tốt với người khác, bằng cách thể hiện sự quan tâm và đồng cảm với họ.
• Giải quyết xung đột: Cuốn sách cũng cung cấp các phương pháp để giải quyết xung đột và tranh chấp một cách hòa bình, thông qua việc tìm kiếm điểm chung và thỏa hiệp.
• Kích thích động lực: Carnegie khuyến khích độc giả tìm ra động lực để khuyến khích người khác, thay vì chỉ trích hay ép buộc.

Cuốn sách là một hướng dẫn hữu ích cho bất kỳ ai muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp và tạo dựng mối quan hệ tốt hơn trong cuộc sống cá nhân cũng như nghề nghiệp.